Términos y Condiciones – Preventa Calendario de Adviento Moulie 2025

1. Fechas de Preventa

• La preventa estará disponible desde el día 21 de Octubre hasta agotar stock.

• Las unidades son limitadas. La compra durante la preventa garantiza la reserva del producto, sujeto a los plazos y condiciones indicadas.


2. Precio y Pago

• El valor de preventa es de $26.800

• Los pagos se procesan de manera segura a través de las plataformas MercadoPago y/o WebPay.

• Moulie Spa no tendrá acceso ni almacenará datos de las tarjetas de pago utilizadas en la transacción ya que el procesamiento de los pagos se realiza de forma segura a través de las plataformas autorizadas por el sitio web.


3. Entrega del Producto.

• Producto no disponible para despacho, su entrega se realiza con retiro en tienda en cualquiera de nuestras sucursales a excepción de la sucursal ubicada en Manquehue Sur 897.

• El retiro en tienda se realizará entre el día 14 y el 27 de Noviembre en el local seleccionado al momento de la compra.

• Para retirar deberá presentar el comprobante de compra y carné de identidad

• En caso de que otra persona retire el producto, deberá presentar el correo con la nota de venta asociada


4. No retiro dentro del plazo

• Si no se retira dentro del período indicado, la compra podrá anularse y reembolsarse el valor del producto (sin costos asociados), previa gestión por SAC.


5.Cambios, Devoluciones y Anulaciones

• Al tratarse de un producto alimenticio, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez que ha salido de tienda, debido a razones de seguridad alimentaria, conservación y cadena de frío.


6. Comunicación y Soporte

• Ante cualquier duda o inconveniente, el cliente puede contactarnos a través de contacto@moulie.cl o por WhatsApp: +56 9 4041 6365 

Horario: L–V 09:00–18:00 · S 10:00–14:00 (Chile)